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Guía definitiva para contratar a un techador

Guía definitiva para contratar a un techador

¿Le pone nervioso entregar 9.500 dólares a un desconocido? ¿Y si ese desconocido estuviera a punto de arrancarle el tejado de cuajo? No es de extrañar que elegir y contratar a un techador resulte tan estresante. Este artículo ofrece una orientación muy necesaria sobre la reparación y sustitución de tejados. Desmitifiquemos el proceso, recopilemos información sólida, consejos útiles y vayamos paso a paso en la búsqueda de un contratista para uno de los mayores gastos de su vida. 

A continuación le explicamos en detalle cómo elegir a un techador, desde la selección de candidatos hasta la evaluación de presupuestos y la colaboración con su seguro.

Cómo encontrar techadores cualificados

Pero antes de investigar a los techadores, hay que encontrarlos.

En primer lugar, acuda a amigos, vecinos y familiares. ¿Les han cambiado el tejado recientemente? ¿Quedaron satisfechos con el trabajo? Pero cuidado, uno de los mayores problemas que hemos encontrado son clientes que necesitan un tejado nuevo al cabo de poco tiempo por acudir al techador que les sugirió su amigo y acabar con errores de instalación. Las fuentes en línea, tales como sitios web, Better Business Bureau, y los comentarios de Google pueden dar ideas para más candidatos.

Llegados a este punto, puede que tengas diez nombres o más. Puede parecer abrumador, pero va a reducir la lista rápidamente. Antes de hablar con un techador, consulte los comentarios en línea o los sitios web de techadores para comprobar sus cualificaciones.

Ciertas cualidades son ineludibles:

    1. Registrado-El registro de un contratista muestra el permiso para hacer negocios en su estado. El trabajo realizado por una empresa no registrada no tendrá los permisos necesarios y puede no estar cubierto por su póliza de propietario.
       
    2. Seguros - El seguro de responsabilidad civil le protege si el contratista daña su casa. El seguro de accidentes laborales te salva de la responsabilidad si un trabajador resulta herido.
       

      CONSEJO PROFESIONAL: "Si un techador duda en enviarte su licencia o la información del seguro, desconfía", advierte T.J. "No querrás ser el cliente cuyo techador se llevó un depósito del 50% y luego desapareció a otro estado, dejándote sólo con una tarjeta de visita impresa hace una hora".

    3. Local - Un techador local estará allí el mes que viene o el año que viene si algo va mal con su tejado.

Muchos techadores son improvisados, vienen al barrio cuando hay tormenta. Luego les llamas y el número está desconectado". 

Otras cualificaciones son una ventaja, aunque no hay que descartar a los techadores que no las tengan:

  • Certificados o acreditados por fabricantes como Owens Corning
  • Excelentes comentarios en línea
  • Premios de sitios web o medios de comunicación locales

Entrevistar a techadores

El siguiente paso consiste en revisar su lista y sus notas para elegir a tres techadores a los que entrevistar. Elimine a los que no cumplan los requisitos básicos. Conceda puntos extra a los techadores con excelentes críticas, servicio de atención al cliente y presentación clara del material.

A veces, los propietarios piensan que les irá mejor entrevistando a cinco, seis o incluso diez candidatos. Les advertimos de que eso hará perder el tiempo a todos y les paralizará en la indecisión. Cuando te metes en 5 o 6 presupuestos, empiezas a nublar tu propio juicio.

Cuando hable con un techador, pregúntele por cualquier duda sobre cualificaciones para la que no haya encontrado respuesta en Internet. Los contratistas deberían estar encantados de facilitarle esa información de inmediato o hacer un seguimiento para obtener la información adecuada.

¿Tiene experiencia con el tipo de tejado que desea? Todos los techadores hacen tejas de asfalto, pero las de caucho, metal, pizarra o teja son más complicadas.

CONSEJO PROFESIONAL: "Cuando mire un tejado, preste mucha atención a los valles y los aleros. Incluso en esos lugares, los bordes de las tejas deben ser uniformes y limpios", señala David.

Evaluación de presupuestos y propuestas

Ya dispone de tres presupuestos. Es hora de evaluar sus opciones y elegir un techador.

Los presupuestos tienen distintos formatos, pero algunos elementos deben estar claramente especificados en cualquier presupuesto:

    1. Precio - El precio suele ser la consideración más importante para un propietario. Al evaluar el coste, evite comparar manzanas con naranjas. Un especialista en cubiertas debe explicarle siempre qué materiales utiliza y explicarle su proceso.

      También es el momento de preguntar por las opciones de financiación (más información sobre precios más adelante).

      CONSEJO PROFESIONAL: Si te dan dos o tres presupuestos y dos de ellos son más o menos iguales, pero uno de ellos es exagerado, es probable que haya algo mal en ese presupuesto. Confía en tu instinto.

    2. Materiales - ¿Qué tipo de tejas, tejas de cumbrera, ventilación, contrapiso, tapajuntas, borde de goteo y botas de tubería utilizará el contratista? Deben especificarse todos los materiales, incluidos el tipo de producto y el fabricante. (Véase más información sobre materiales más adelante).
       
    3. Garantía - No todas las garantías son iguales. Una garantía puede ser de un año o de toda la vida útil del tejado. Asegúrese de leer la letra pequeña de cualquier garantía para conocer las exclusiones. Muchos materiales vienen con sus propias garantías, pero sólo si se instalan correctamente. Su techador debe estar familiarizado con esas directrices. Por último, una garantía transferible puede ser un argumento de venta si más adelante pone su casa en venta. Tenga cuidado de que no le vendan una garantía de 50 años para un tejado que ni siquiera cumple las normas. Si llega el día en que usted necesita confiar en que la garantía, puede haber sido nula y sin efecto el día en que se instaló. Empresas como Mighty Dog Roofing de Rhode Island son contratistas Owens Corning Platinum Preferred respaldados por los fabricantes y reciben formación continua exclusiva para asegurar que no hay problemas de garantía.
       
    4. Plazo - El plazo estándar para un tejado es hacerlo en un día. Algunos pueden tardar 2 dependiendo del tamaño y cualquier problema encontrado en el camino.
    5. Protección de la propiedad: ¿Cómo protegerá el techador sus canalones, jardines y otras propiedades? ¿Cómo eliminará la empresa los residuos?

Comprender los precios

Cada presupuesto incluirá un precio global, pero usted querrá conocer el desglose de cada parte del trabajo de techado.

    • Techo viejo: suele cobrarse una pequeña tasa por retirarlo.
       
    • Superposición - Superponer significa instalar el tejado nuevo encima del viejo. Por muchas razones, nunca se recomienda colocar tejas sobre tejas. Una capa inferior de tejas se expandirá y contraerá y empujará hacia fuera los clavos. Si el cliente insiste, los techadores colocarán la teja encima, pero es posible que haya que pagar un suplemento por metro cuadrado.

      CONSEJO PROFESIONAL: A veces la gente quiere evitar el coste de arrancar el tejado viejo, pero no merece la pena el ahorro rápido a corto plazo. El recubrimiento anula la garantía de las tejas y puede causar problemas más caros en el futuro.

    • Capa base - La capa base es una barrera protectora secundaria contra la humedad entre el material exterior de la cubierta (como las tejas) y el entablado. Consulte a continuación para obtener más información sobre las opciones y los costes.
       
    • Tablones - Si los tablones que hay debajo del material del tejado están podridos o blandos, hay que cambiarlos. Averigüe el coste por tabla y la estimación del techador sobre cuántas hay que sustituir, si es que hay alguna. Nunca se puede saber con certeza hasta que arrancan el techo viejo, pero los techadores experimentados pueden reconocer los puntos débiles al ver cómo se colocan las tejas.
       
    • Tapajuntas y protectores de tuberías - Los tapajuntas son juntas metálicas que pueden ser necesarias en determinadas zonas del tejado. Desconfíe si el techador le dice que no va a sustituir el tapajuntas o las botas de tubería; un trabajo de alta calidad debería incluir estas sustituciones.
       
    • Ventilación de cumbrera - Una vez más, desconfíe de un techador que pretenda conservar su antiguo sistema de ventilación.
       
    • Canalones, plafones, etc. - Estos elementos nunca se incluyen automáticamente en la sustitución de un tejado, pero es importante tenerlos en cuenta. ¿Será necesario sustituir otras partes del tejado? Se trataría de costes añadidos.

¿Cómo saber si un precio es justo? 

  • Compárelo con sus otros presupuestos. Como ya hemos dicho, asegúrate de que comparas lo mismo con lo mismo.
     
  • Consulta los precios de los materiales en Home Depot o Lowes.
     
  • Los tejados con una inclinación muy alta son más caros porque se tarda más en techarlos. Lo mismo ocurre con los tejados con varios valles o buhardillas. Los tejados planos o con poca pendiente también son más caros porque requieren materiales más caros. 
     
  • Si el tejado está dañado por el agua, puede que haya que sustituir parte de la cubierta (tablas de madera) o los sofitos. Eso costará más dinero.

CONSEJO PROFESIONAL: Algunos techadores exigen un pequeño depósito con el contrato para mostrar su compromiso. Pero no te comprometas a pagar nada importante (como el 50%) hasta que te entreguen los materiales en casa.

Elección de materiales

Su presupuesto debe incluir opciones para los materiales del tejado. Merece la pena dedicar tiempo a sopesar los costes y las ventajas. Los materiales de alta calidad pueden costar más por adelantado, pero a veces pueden ahorrarle dinero a largo plazo. Dedique tiempo a su especialista en cubiertas, si la empresa dispone de uno. Debería explicarle el proceso y los materiales y responder a las preguntas que pueda tener.

  1. Material de cubierta - El material de cubierta es la capa más externa del tejado. La mayoría de las casas tienen tejas, ya que son las menos caras y funcionan bien en cualquier clima. Aun así, merece la pena conocer otras opciones, e incluso las tejas te ofrecen opciones. 

Material de cubierta

Pros

Contras

Notas

Tejas asfálticas de 3 lengüetas

 * La opción más económica

*Menos duradero que otros materiales
*Esperanza de vida de 25 años
*Viento de 80 mph
*Sólo puede utilizarse en tejados inclinados

Los techadores están eliminando progresivamente las tejas de 3 lengüetas. No se recomiendan.

Arquitectónico Tejas asfálticas

(también llamadas tejas dimensionales)

*Garantía de 35 años o de por vida
*Resistente
*Viento de hasta 124 mph
*Aumenta el valor de reventa de la casa

*Más caras que las tejas de 3 lengüetas
*Sólo pueden utilizarse en tejados inclinados

La diferencia de precio entre las tejas arquitectónicas y 3-lengüetas se está reduciendo. De hecho, un 50 años Owens Corning techo garantizado con Mighty Dog Roofing de Rhode Island cuesta menos de un techo de 3-lengüetas debido a su ahorro de costes de material que se pasa a sus clientes.

Tejas de madera

*Respetuoso con el medio ambiente
*Dura hasta 50 años
*Eficiencia energética

*Peligro potencial de incendio que puede elevar las tasas de seguro y puede no estar en regla en algunas zonas
*Requiere mantenimiento
*Vulnerable a termitas y moho

* Mucho más caro

A algunos propietarios les gusta el aspecto clásico de un tejado de madera.

Tejas de pizarra

*Puede durar entre 80 y 100 años
*Extremadamente resistente al agua

*Muy caro de instalar y reparar
*Pesado

Un tejado de pizarra necesita un profesional especializado en su instalación.

Metal 

*Puede durar hasta 60 años con un mantenimiento adecuado
*Calificación Energy Star.
*Algunos estados ofrecen descuentos
*A algunos propietarios les gusta el sonido de la lluvia al golpear un tejado metálico

*Más caro que las tejas
*Hay que apretar los tornillos e inspeccionar en busca de óxido cada tres años
*A veces hay que cambiar los tornillos

Sustituir los tornillos sigue siendo mucho más barato que cambiar todo un tejado de tejas.

Azulejos

*Puede durar hasta 100 años sin apenas mantenimiento
*Calificación Energy Star

*Muy caro: el doble o el triple que un tejado metálico
*Vulnerable a los escombros y puede agrietarse
*El color puede desteñir con el tiempo

Las baldosas son populares en climas muy cálidos y como opción de lujo para viviendas de gama alta.


 

  1. Capa base - Aunque nunca volverá a ver la capa base una vez que el tejado esté terminado, es importante elegir materiales de calidad para proteger su casa. Este no es el lugar para escatimar.

    Sus opciones de contrapiso incluyen:

    a. Fieltro - Fieltro se ha utilizado durante años y es la opción menos costosa. Es resistente al agua, aunque no impermeable. El fieltro viene en diferentes pesos. No se recomienda el fieltro de 15 libras, ya que se rompe con demasiada facilidad. El fieltro de 30 libras es una opción más gruesa y duradera, pero sigue siendo poco recomendable.

    b. Sintético - El sintético está sustituyendo al fieltro como capa base para tejados. Es más resistente, más fácil de instalar y repele el agua. Es, por supuesto, más caro.

    c. Peel 'n stick - Peel 'n stick es un producto más nuevo y de primera calidad que proporciona una protección excelente. Sin embargo, no puede utilizarlo si su ático tiene espuma pulverizada o aislamiento de célula cerrada. De hecho, anulará la garantía. El sellado será demasiado hermético para que escapen los vapores, y su tejado burbujeará. Asfixia tu casa.

Hable con su techador sobre la mejor opción de capa base para su casa y el clima.

  1. Protecciones adicionales - Otros materiales ofrecen protección adicional a las zonas vulnerables de su tejado:
    1. Escudo contra el agua de plástico: puede instalarse entre el contrapiso y las tejas como capa adicional de protección contra el agua en los valles del tejado.
    2. Protectores de tuberías: las tuberías son el lugar más propicio para que se produzca una fuga en un tejado. Los protectores de tuberías evitan esas fugas y merece la pena cambiarlos por los de plástico duro. Los protectores de goma se deterioran a los diez años. 
    3. Tapajuntas metálicos - La intersección de diferentes superficies de su tejado también es propensa a las goteras. (Por ejemplo, chimeneas, claraboyas, paredes o cualquier lugar en el que su tejado pase de un punto más alto a un punto más bajo). El tapajuntas es una fina pieza de metal sellada en su lugar para dirigir el agua lejos de esas intersecciones. 

CONSEJO PROFESIONAL Fíjese bien en los materiales del presupuesto. Los techadores pueden intentar escatimar en materiales. Pueden ofrecerle tejas de alta calidad pero escatimar en todo lo demás.

Reparar frente a sustituir

Reparar un tejado es mucho menos caro que sustituirlo, al menos a corto plazo. A veces está claro que hay que cambiar el tejado, por ejemplo por daños catastróficos. Otras veces, sólo tiene una pequeña fuga alrededor de la botaguas de una tubería, un tapajuntas o por un único orificio.

Pero, a menudo, la decisión no está clara. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a tomar una decisión:

CONSEJO PROFESIONAL La regla general es que si una reparación cuesta más de un tercio de una sustitución, es mejor sustituir.

  • Vea lo que recomiendan los techadores. Ellos conocen los tejados mejor que nadie.
  • Si aparecen varias fugas, probablemente sea el momento de sustituirlo. 
  • Si no ve gránulos en las tejas de asfalto, es hora de sustituirlas.
  • Conozca la edad de su tejado. Las tejas, sobre todo, tienen una esperanza de vida y, a partir de cierto punto, te verás inmerso en un sinfín de reparaciones. A la larga, gastará más dinero parcheando constantemente.
  • Consulte a su compañía de seguros. Es posible que no cubran tu tejado a partir de cierta edad. 

CONSEJO PROFESIONAL: Si tu seguro te paga un tejado nuevo, ¡hazlo! No te quedes con el dinero, o no volverán a dártelo. Si más tarde presentas una reclamación por una reparación del tejado, verán que no lo has sustituido.

Trabajar con su compañía de seguros

Lo más probable es que si va a sustituir su tejado, esté trabajando con una reclamación al seguro. 

Su contratista estará muy cómodo y familiarizado con el trabajo con compañías de seguros. El proceso es estándar y debería desarrollarse sin problemas.

Una vez completado el papeleo, su seguro pagará un depósito por adelantado. Pueden extenderle el cheque a usted o directamente al contratista.

La compañía de seguros pagará el saldo (llamado "amortización") después de que el techador envíe una "carta de finalización". Eso puede tardar hasta una semana, así que asegúrese de que el techador le da un periodo de gracia lo suficientemente largo para pagar el saldo.

El techador puede pedirle que firme una "carta de intenciones" que le permita hablar directamente con su compañía de seguros. Esto es aceptable y a menudo útil, ya que conocen el sistema.

Contratar al techador

¡Ya casi está! 

Has revisado cada presupuesto con lupa. Ha comparado precios, materiales, plazos y todos los demás detalles. Confía en su decisión y sabe qué techador quiere contratar.

Hay algunos cabos sueltos más que atar en el proceso de contratación:

  1. Si aún no lo ha hablado con su especialista en tejados, decida dónde se ubicarán los materiales y los contenedores durante la instalación. Estos elementos suelen entregarse uno o dos días antes de la instalación. 
     
  2. Si solicita financiación, asegúrese de levantar cualquier bloqueo de su crédito, al menos temporalmente. Que te denieguen el crédito y tener que empezar de nuevo con una solicitud de crédito puede ser un verdadero suplicio.
     
  3. FIRME EL CONTRATO El contrato suele contener la misma información que el presupuesto o la propuesta, pero se limita a las opciones elegidas. Se trata de un documento vinculante y firmado en el que el propietario se compromete a pagar y el techador a realizar el trabajo en un plazo determinado.
  4. Entregue el depósito a tiempo. Tomarse su tiempo para enviar el depósito puede provocar retrasos en la instalación, los materiales y los permisos.

Enhorabuena. Ha hecho una gran elección y disfrutará de un tejado nuevo durante muchos años.

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