¿Qué aspecto tienen los daños por granizo en un tejado?
Compruebe periódicamente si el tejado presenta abolladuras, grietas o tejas calvas.
Tanto si vives en una zona en la que las tormentas de granizo son habituales como si acabas de soportar una gran tormenta, es conveniente que compruebes periódicamente si la superficie de tu tejado ha sufrido daños. Los daños causados por el granizo en los tejados pueden adoptar muchas formas diferentes, manifestándose como abolladuras, grietas o tejas peladas. Si sospecha que su tejado ha sufrido daños por granizo, es esencial que se ponga en contacto con un profesional para que lo inspeccione y repare gratuitamente lo antes posible.
Repasaremos las principales formas de identificar los daños por granizo en un tejado y le daremos algunos consejos prácticos sobre cómo tratar con su compañía de seguros si necesita presentar una reclamación.
Cómo daña el granizo un tejado
Como se ha mencionado anteriormente, los daños por granizo en un tejado se manifiestan más comúnmente en forma de pérdida de gránulos o abolladuras. Los gránulos son los pequeños trozos en forma de guijarros que forman la capa superior de las tejas y protegen el asfalto de los rayos UV y la intemperie.
Cuando el granizo golpea el tejado, el impacto puede desprender estos gránulos, exponiendo el asfalto a los elementos. La pérdida de gránulos suele aparecer en forma de calvas en el tejado. Si no se soluciona, este daño puede provocar goteras y otros problemas graves.
Otras formas de daños por granizo son las grietas, rajas, abolladuras y agujeros en las tejas. Estos defectos también pueden permitir que el agua entre en su casa, causando goteras en el tejado y más daños. El alcance de los daños dependerá del tipo de tejado, del tamaño del granizo y de algunos otros factores.
- Tamaño, forma y densidad del granizo
Los daños causados por el granizo vienen determinados principalmente por su tamaño, forma y densidad. Por ejemplo, las piedras grandes y redondas tienen menos probabilidades de causar daños en los tejados que las pequeñas y dentadas. Los granizos blandos y que se deforman fácilmente con el impacto también tienen menos probabilidades de causar daños. Los granizos más duros y densos tienen más probabilidades de causar abolladuras porque no se deforman tan fácilmente.
- Tipo de material de cubierta
El tipo de material de cubierta que tenga también afectará a la cantidad de daños sufridos. Por ejemplo, los tejados de tejas son más susceptibles a los daños del granizo que los tejados de tejas o de metal. Esto se debe a que las tejas están hechas de un material más blando que las piedras de granizo pueden dañar fácilmente. En cambio, los tejados metálicos y de tejas son más resistentes al granizo porque están hechos de materiales más duros.
- Edad y estado del tejado
Los tejados viejos y en mal estado también son más susceptibles de sufrir daños por granizo. Esto se debe a que los tejados más viejos ya se han debilitado por la intemperie y pueden no ser capaces de resistir el impacto del granizo tan bien como un tejado más nuevo.
- Velocidad del viento
La velocidad del viento también puede influir en los daños sufridos. Por ejemplo, si el viento sopla a gran velocidad, puede hacer que los granizos golpeen el tejado con más fuerza, causando más daños y abolladuras más profundas.
- Barreras físicas
Las barreras físicas también pueden ayudar a proteger un tejado de los daños causados por el granizo. Por ejemplo, los árboles y otras estructuras cercanas a la casa pueden proporcionar cierta protección contra el granizo.
Cómo identificar los daños causados por el granizo en el tejado desde la seguridad del suelo
La mejor manera de inspeccionar su tejado en busca de daños causados por el granizo es hacerlo desde la seguridad del suelo. Unos prismáticos pueden ayudarle a ver más de cerca el estado de su tejado. También debería hacer fotos o vídeos de los daños que vea. Pueden ser útiles a la hora de presentar una reclamación al seguro de hogar.
Si no dispone de prismáticos, puede intentar inspeccionar la perforación del tejado con una escalera. Sin embargo, no se recomienda hacerlo sin la formación adecuada, ya que puede ser peligroso. Si decide inspeccionar el tejado desde una escalera, asegúrese de colocarla de forma segura y de que alguien la sujeta firmemente.
Una vez que pueda ver claramente la superficie del tejado, busque abolladuras, grietas o calvas en el tejado. Estos serán probablemente los signos más visibles de los daños causados por el granizo. También debe buscar grietas o agujeros en las tejas. Si observa alguno de estos signos, lo mejor es que se ponga en contacto con un techador profesional para que lo inspeccione y repare lo antes posible.
¿Qué aspecto tienen los daños por granizo en un tejado?
Dependiendo del tipo de tejado que tenga, los daños causados por las tormentas de granizo se manifestarán de forma diferente. Mientras que en las tejas de asfalto es más probable que el daño se traduzca en pérdida de gránulos, las tejas de madera también tienen sus problemas.
Tejas de madera Daños por granizo
Las tejas de madera son más frágiles que las de asfalto, por lo que es más probable que se agrieten o rompan cuando las golpea el granizo. Estas grietas y roturas pueden permitir la entrada de agua en su casa, causando goteras y otros daños. Las grietas en las tejas de madera son más probables cerca de los bordes, así que asegúrese de comprobar estas áreas cuidadosamente.
En la mayoría de los casos, las grietas son relativamente fáciles de detectar, pero si no estás seguro de que lo que ves sea una grieta, intenta mirar la teja desde distintos ángulos bajo la luz directa del sol. Si ves que la luz la atraviesa, es probable que se trate de una grieta.
Tejas asfálticas y de composición Daños por granizo
En las tejas de asfalto, los daños causados por las tormentas de granizo se manifiestan normalmente en forma de pérdida de gránulos. Las tejas de asfalto suelen ser muy resistentes y pueden soportar los daños del granizo razonablemente bien. Sin embargo, con el tiempo, los gránulos de las tejas pueden empezar a aflojarse y desprenderse. Los gránulos son pequeños trozos similares a guijarros que forman la capa superior de las tejas y protegen el asfalto de los rayos UV y la intemperie.
La pérdida de gránulos es más probable en tejados viejos, ya que los gránulos pueden aflojarse con la edad. También es más probable que se produzca en zonas del tejado expuestas a la luz solar directa, ya que el calor del sol puede hacer que los gránulos se aflojen.
Cuando el granizo golpea el tejado, el impacto puede abollar y desprender estos gránulos, exponiendo el asfalto a los elementos. La pérdida de gránulos suele aparecer en forma de calvas en el tejado. Si no se corrige, este daño puede provocar goteras y otros problemas graves.
Si sospecha que la superficie de su tejado ha sufrido una pérdida de gránulos, fíjese bien en las tejas. Si observa calvas o zonas en las que faltan gránulos, lo mejor es que un profesional inspeccione el tejado y lo repare lo antes posible.
¿Qué aspecto tienen los daños por granizo en los canalones?
El granizo también puede dañar los canalones. El tipo de daño más común es la abolladura, que puede hacer que los canalones se deformen y ya no puedan evacuar el agua correctamente. En algunos casos, los canalones pueden incluso desprenderse del tejado.
Otros signos de daños por granizo en los canalones son grietas, agujeros y fugas. Si observa alguno de estos síntomas, lo mejor es que un profesional inspeccione los canalones y los repare lo antes posible. Unos canalones ineficaces pueden causar grandes daños en el tejado, el revestimiento y los cimientos de su casa.
Revestimiento dañado
El revestimiento exterior puede sufrir daños de varias formas y, en general, debería ser resistente al granizo, sobre todo si se instala y mantiene correctamente. Sin embargo, si su revestimiento es viejo o está mal mantenido, puede sufrir daños por el granizo.
En el revestimiento de vinilo, el daño por granizo se verá probablemente como pintura desconchada, grietas y partes faltantes. Aunque estos desconchones son antiestéticos, también son una oportunidad para que el agua y los escombros entren en tu casa, así que es mejor repararlos lo antes posible.
El granizo también puede dañar el revestimiento de madera, creando agujeros, abolladuras y grietas. La madera es, por supuesto, más susceptible a los daños por agua, y los propietarios deben resolver estos problemas con urgencia.
Alféizares/revestimientos dañados
Los alféizares y las cubiertas también son vulnerables a los daños del granizo. Los daños más frecuentes son astillamientos, grietas o abolladuras. En algunos casos, el propio cristal puede agrietarse o romperse, aunque esto es poco frecuente en los cristales modernos.
Si observa daños en los alféizares o los marcos de las ventanas, grietas, partes que faltan u otros signos de daños por granizo después de una tormenta, lo mejor es repararlos lo antes posible. Las roturas en las ventanas pueden provocar problemas de aislamiento y daños por agua, por no mencionar que son un punto de entrada para las plagas, así que es mejor ser previsor.
3 cosas que debe saber antes de iniciar el proceso de reclamación al seguro
Consulta tu póliza: No todas las pólizas cubren los daños por granizo, y las que lo hacen pueden tener límites en la cantidad que pagarán.
No espere a presentar una reclamación: cuanto antes lo haga, mejor. Muchas pólizas de seguro tienen plazos para presentar reclamaciones, por lo que es esencial actuar con rapidez.
Reúne pruebas: Haz fotos de los daños y guarda los recibos de las reparaciones. Esto le ayudará a justificar su reclamación.
Los daños por granizo pueden ser costosos de reparar, pero con una cobertura de seguro de tejado adecuada, puede obtener las reparaciones que necesita para proteger su vivienda. Si sospechas que tu casa ha sufrido daños por granizo, ponte en contacto con tu compañía de seguros y pide a un profesional que inspeccione los daños lo antes posible.
Con la bóveda del cliente de Mighty Dog Roofing, mantenemos fotos actuales del techo de nuestros clientes y el hogar con imágenes de aviones no tripulados, por lo que en caso de daños por granizo, usted tiene una marca de tiempo para mostrar su casa antes y después de los daños.
1. El proceso del seguro es turbio y confuso
Mientras que algunas compañías de seguros hacen que parezca que el proceso de reclamaciones es sencillo, la realidad es que en algunos casos, es cualquier cosa menos eso. Nuestro equipo tiene como objetivo eliminar parte de esta carga de nuestros clientes, proporcionándoles la mejor información, presupuestos e inspecciones posibles.
Aunque la mayoría de las compañías de seguros harán todo lo posible por evitar el pago, ni siquiera ellas pueden rebatir las pruebas concretas de los daños. Por eso, si quieres que te reparen la superficie del tejado después de una gran tormenta, asegúrate de hacer muchas fotos con fecha y hora en cuanto veas los daños. También es buena idea hacer fotos a lo largo del año y marcar las grandes tormentas en el calendario, con pruebas si es posible.
Si puede, solicite una inspección del tejado a un techador de confianza. Esto puede facilitar el proceso. Aunque los peritos de seguros están formados para detectar daños, también son expertos en atribuirlos a una mala instalación, al desgaste y a un mantenimiento deficiente. Una inspección minuciosa del tejado puede darle la ventaja que necesita para que le paguen.
2. No firme ningún documento hasta que se apruebe su reclamación al seguro del tejado
Llevamos décadas en el sector de los tejados y somos conscientes de la reputación que tienen algunas empresas. Animamos a nuestros clientes a evitar la firma de un contrato con nosotros hasta que estén seguros de que su compañía de seguros ha aprobado una reclamación y tienen una estimación de pago.
Una vez presentada la reclamación, un perito del seguro vendrá a inspeccionar los daños. Es posible que intenten presionarle para que firme documentos que les eximan de toda responsabilidad por las reparaciones. Por lo tanto, es crucial que no firme nada hasta que esté seguro de que su reclamación ha sido aprobada.
La compañía de seguros también puede intentar rebajarle el presupuesto de reparación del tejado. Si cree que el presupuesto es demasiado bajo, pida una segunda opinión a un techador de confianza que conozca el coste de las reparaciones en su zona. En algunos casos, la compañía de seguros puede incluso intentar rechazar su reclamación. Si esto ocurre, puede recurrir la decisión, pero es mejor esperar a que se resuelva este proceso antes de aceptar nada.
3. Los peritos de seguros a veces cometen errores
Incluso los profesionales cualificados pueden cometer errores, y los peritos de seguros no son una excepción. En algunos casos, pueden pasar por alto daños en el tejado o subestimar el coste de las reparaciones. Si sospecha que su perito ha cometido un error, es una buena idea solicitar que envíen a un segundo perito a echar un vistazo a su propiedad. Si ese perito tampoco está de acuerdo con su reclamación, en algunos casos, la opinión de un contratista de cubiertas autorizado puede convencer a la compañía de seguros para que cubra la reclamación, aunque esto no es en modo alguno una garantía.
También es importante recordar que las compañías de seguros son empresas, y su prioridad es su cuenta de resultados. Por ello, pueden intentar rebajarle el presupuesto de la reparación o denegarle la reclamación. Si esto ocurre, intenta recurrir la decisión en lugar de aceptar sin más la primera oferta de tu compañía de seguros.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Se pueden reparar los daños causados por el granizo?
En la mayoría de los casos, un buen techador puede reparar los daños causados por el granizo en un tejado en un proceso sencillo. En el caso de las tejas de asfalto y madera, el proceso consiste en retirar las tejas dañadas y sustituirlas por otras nuevas que combinen con el resto de la superficie del tejado. En algunos casos, los daños causados por el agua de las tejas rotas requieren reparaciones adicionales en la cubierta o el revestimiento del tejado. Para los tejados de tejas, el proceso puede implicar simplemente la sustitución de algunas tejas aquí y allá. Dependiendo del tamaño de la zona dañada, aunque es muy raro, puede ser necesario sustituir toda una sección del tejado.
¿Qué ocurre cuando no se reparan los daños causados por el granizo?
Si no se reparan los daños causados por el granizo, pueden surgir varios problemas. El daño por agua es el problema más común, ya que las tejas dañadas por el granizo son más propensas a tener goteras. Esto puede provocar la aparición de moho en el ático y, con el tiempo, la putrefacción y deterioro de la cubierta o el revestimiento del tejado. También puede provocar la acumulación de agua de los diques de hielo que pueden causar problemas eléctricos e inundaciones, y con el tiempo suficiente, el techo podría derrumbarse.
Es esencial que cuide adecuadamente de su tejado reparando cualquier daño causado por el granizo lo antes posible. Al hacerlo, puede evitar cualquiera de los problemas enumerados anteriormente y prolongar la vida útil de la superficie de su tejado.
